# PDF24 online ou PDF24 Creator: qual é seguro para o seu PDF

O PDF24 online apaga a cópia processada em uma hora, segundo os termos, e o PDF24 Creator roda no computador. Compare os dois antes de enviar dados pessoais de terceiros.

URL canônica: https://ajustapdf.com/blog/pdf24-tools-e-seguro

Publicado em 2026-10-20 · 4 min de leitura · por [AjustaPDF](https://ajustapdf.com/sobre#editorial)

O PDF24 online apaga os arquivos uma hora depois, segundo os termos de uso, e diz processar tudo em servidores na União Europeia. O PDF24 Creator é outro produto: um programa para Windows que, segundo a empresa, funciona offline e deixa os arquivos no seu computador. Para dados de terceiros, a segunda opção elimina a pergunta sobre servidor.

## Dois produtos com o mesmo nome

Quem pesquisa “PDF24” encontra as ferramentas online e o programa para Windows. A versão online recebe o arquivo, processa no servidor e devolve o resultado. A versão instalada faz o trabalho no computador. A pergunta de privacidade muda: no site, quanto tempo o servidor guarda o arquivo; no programa, se ele chegou a sair da sua máquina.

## O que a empresa escreve sobre a versão online

Os termos gerais de uso do PDF24 online (versão de 08/10/2026, operados pela geek Software GmbH, de Berlim) dizem que, depois de concluído o processamento, a cópia dos documentos do usuário nos servidores do provedor é “completamente apagada depois de uma hora”. A política de privacidade confirma: arquivos enviados e resultados costumam ser apagados uma hora depois do envio ou da geração, podendo ficar mais tempo se o processamento demorar mais que uma hora.

A mesma política diz que, durante essa hora, a empresa não olha nem avalia os arquivos, que não são criados backups e que não há outro armazenamento ou uso para outra finalidade. Também afirma que todos os servidores que processam arquivos ficam na União Europeia, exceto o reconhecimento opcional de dados de fatura por IA, que usa o Google, apaga o arquivo logo depois e guarda comandos e respostas por até 55 dias para prevenir abuso.

Nos termos, a responsabilidade pelo conteúdo é de quem envia: o usuário deve ter direito de usar os documentos e não violar direitos de terceiros. O texto que consultamos não descreve uma licença do provedor sobre os documentos enviados. Atenção: a versão em inglês é tradução, e o texto juridicamente vinculante é o alemão.

## O PDF24 Creator

A página de download do PDF24 Creator o descreve como software gratuito para Windows, com todas as ferramentas do PDF24 e uma impressora PDF, funcionando offline para que os arquivos fiquem no seu PC. É uma descrição da própria empresa. A verificação que está ao seu alcance é simples: instale, desconecte a internet e processe um arquivo de teste. Se funciona sem rede, o arquivo não precisou de servidor.

## Comparativo: online ou instalado

| Critério | PDF24 online | PDF24 Creator |
| --- | --- | --- |
| O arquivo sai do computador? | Sim, vai a servidores na UE | Não, segundo a empresa |
| Prazo declarado | Uma hora | Não se aplica |
| Função de IA para faturas | Envia ao Google, opcional | Não consta |
| Sistema | Qualquer navegador | Windows |
| Texto válido | Termos em alemão | Não consultado |

## Quando cada um é a escolha certa

Para boleto, folheto ou formulário em branco, o online resolve na hora, sem instalar nada, e o prazo de uma hora é curto. Para documento com CPF, laudo ou folha de pagamento, o programa instalado evita enviar dado de terceiro a qualquer servidor, e a LGPD trata você como responsável pelo envio.

Limitações práticas: o online depende da conexão e do tamanho do arquivo, e o Creator só roda no Windows. Em Mac ou Linux, a saída para trabalho local são os programas do próprio sistema. Este guia também não trata de validação de assinatura ICP-Brasil; para isso, use validar.iti.gov.br.

## Um passo a passo para decidir

1.  Pergunte se o documento tem dado pessoal de terceiros. Se tem e você usa Windows, prefira o Creator.
2.  Se o arquivo é seu e sem terceiros, o online com prazo de uma hora costuma bastar.
3.  Abra os termos na versão atual e confirme o prazo na data em que for usar.
4.  Depois do download, guarde o resultado só onde ele é necessário.

Para entender a diferença entre processar no servidor e no navegador, leia [processamento no servidor ou no navegador](/blog/processamento-no-servidor-ou-no-navegador). Para conferir se um site apaga mesmo o arquivo, veja [como conferir se o site apaga o arquivo](/blog/site-de-pdf-apaga-o-arquivo), e para ver outro serviço com prazo declarado, o guia [sobre o iLovePDF](/blog/ilovepdf-e-seguro) segue a mesma lógica. Para escolher entre dois serviços, veja [PDF24 ou Smallpdf](/blog/pdf24-ou-smallpdf).

Fontes consultadas em 20/10/2026: [termos de uso do PDF24](https://www.pdf24.org/en/terms-of-use), [política de privacidade do PDF24](https://www.pdf24.org/en/privacy-policy) (versão de 08/05/2024) e [página do PDF24 Creator](https://tools.pdf24.org/en/creator). Os trechos são traduções livres, e a versão vigente pode ter mudado depois dessa data.

## Perguntas frequentes

### O PDF24 online apaga os arquivos depois de processar?

Sim, segundo os termos de uso (versão de 08/10/2026), a cópia dos documentos processados nos servidores do provedor é totalmente apagada depois de uma hora. A política de privacidade diz que os arquivos e os resultados costumam ser apagados uma hora depois do envio ou da geração, e que pode ficar mais tempo se o processamento passar de uma hora.

### O PDF24 Creator processa o arquivo no meu computador?

A página de download do PDF24 Creator descreve o programa como software gratuito para Windows que funciona offline, com os arquivos no seu PC, e diz que ele traz todas as ferramentas do PDF24 em versão offline. É a descrição da própria empresa. Para confirmar, desconecte a internet e processe um arquivo de teste.

### Onde ficam os servidores do PDF24 online?

A política de privacidade diz que todos os servidores que processam arquivos ficam na União Europeia, com uma exceção: o reconhecimento opcional de dados de fatura por IA, que envia o arquivo ao Google e é descrito em seção própria. Fora essa função, o PDF24 online não manda o arquivo para fora da UE, segundo o texto.

### Por que os termos do PDF24 dizem que o alemão é o texto válido?

Os termos informam que a versão em inglês é só uma tradução para informação e que o documento juridicamente vinculante é o alemão. A operadora é a geek Software GmbH, de Berlim. Para uma disputa vale o alemão; para decidir se o serviço serve ao seu caso, a leitura em inglês basta.