PDF abre com zoom errado ou de lado: causa e como ajustar
Quando o zoom ou a orientação do PDF vêm do arquivo e quando vêm do leitor, como conferir o tamanho de cada página e o que reordenar páginas não resolve.
Um PDF que abre com zoom errado ou de lado pode ter três origens: uma configuração de exibição gravada no arquivo, uma rotação de página ou um tamanho de página diferente do resto do documento. Antes de mexer em qualquer coisa, descubra qual delas é, porque cada uma se corrige num lugar diferente.
Três causas, três lugares para olhar
A primeira causa é a configuração de exibição. Um PDF pode dizer ao leitor com que zoom abrir, se deve mostrar uma página por vez ou em duas colunas, e em qual página começar. Quem criou o arquivo define isso, e o leitor respeita, a menos que a sua própria configuração de exibição mande mais. Por isso o mesmo arquivo pode abrir de jeitos diferentes em programas diferentes. Corrigir o arquivo quando o problema é do leitor, ou o contrário, só faz perder tempo. Se o PDF veio do Google Docs e saiu em pé quando devia estar deitado, a correção está na origem: Google Docs em paisagem.
A segunda causa é a rotação. Cada página pode ter uma orientação gravada, e um documento escaneado de lado ganha essa marca quando alguém o girou no scanner ou no celular. O leitor mostra a página conforme a marca, e um leitor que ignora a marca mostra a página do jeito original.
A terceira causa é o tamanho da página. Um documento que mistura A4 com Carta, por exemplo, tem páginas que aparecem menores ou maiores quando o leitor ajusta o zoom para a largura. A impressão também sai diferente, com páginas cortadas ou pequenas.
| O que você vê | Causa provável | Onde corrigir |
|---|---|---|
| Zoom errado em todos os leitores | Configuração de exibição do arquivo | Pedir ao autor ou refazer a exportação |
| Zoom errado só em um leitor | Configuração do próprio leitor | Ajustar a exibição padrão do leitor |
| Página de lado | Rotação gravada na página | Girar a página e salvar |
| Uma página menor ou maior que as outras | Tamanho diferente na origem | Refazer a página no programa de origem |
Passo 1: teste em outro leitor
Abra o arquivo em dois programas diferentes, por exemplo no leitor do computador e no navegador. Se o zoom muda entre eles, a configuração está no leitor, e você não precisa alterar o documento. Se o arquivo abre igual nos dois, a configuração veio gravada nele. Esse teste de dois minutos evita a alteração desnecessária, que pode mudar a assinatura ou os links de um documento que está certo.
No leitor, procure a configuração de zoom padrão ou de ajuste à página, que costuma ficar nas preferências de exibição. Se ele tiver uma opção de lembrar a última visualização, desligue-a e abra o arquivo de novo. Essa opção faz o leitor usar o zoom que você deixou da última vez, não o do arquivo.
Passo 2: confira a rotação
Se a página aparece de lado, veja se ela está de lado em todos os leitores. Uma página que só aparece de lado em um deles costuma ter uma rotação que esse leitor interpreta de outro jeito. Quando a página está errada em todos, a correção é gravar a rotação certa no arquivo. Para isso, use a ferramenta de girar PDF nas páginas que estão erradas, e salve o arquivo.
Se só algumas páginas estão de lado, gire só elas. Girar o documento inteiro estraga as páginas que já estavam certas. O guia sobre PDF de cabeça para baixo mostra como girar apenas a página errada, e o de orientação (rotate) da página explica como a rotação fica gravada.
Girar uma página é uma alteração no arquivo. Se o PDF tem assinatura digital, a alteração invalida a assinatura, então gire antes de assinar, e não depois.
Passo 3: confira o tamanho de cada página
Abra as propriedades do documento e veja o tamanho da página. Muitos leitores mostram a dimensão em milímetros e o nome do formato, como A4, Carta ou Ofício, quando a medida corresponde a um padrão. Confira também uma ou duas páginas além da primeira, porque um documento que mistura formatos pode parecer normal até a página que foi montada à parte. Se o problema é o zoom e o painel com que o arquivo abre, e não o tamanho da página, essas preferências ficam gravadas no próprio PDF; veja PDF que abre com zoom e tela cheia certos.
Um A4 tem 210 × 297 mm (o guia sobre MediaBox e CropBox explica onde o tamanho fica gravado); uma Carta, 216 × 279 mm; um Ofício, 216 × 330 mm. Se uma página tem medidas diferentes das outras, ela entrou no arquivo com outro tamanho, geralmente por ter sido digitalizada ou exportada de outro programa. Reordenar não resolve isso, porque a ferramenta de organizar PDF move as páginas sem alterar as medidas de cada uma.
A saída é refazer a página no programa de origem, com o tamanho certo, e substituí-la no documento. Para o caso de um PDF de iPhone que sai em Carta quando deveria sair em A4, o guia sobre PDF do iPhone que sai em Carta mostra a configuração certa na origem.
Passo 4: confira a impressão
Um zoom que parece errado na tela às vezes é um problema de impressão. Se o PDF imprime pequeno ou cortado, a escala está configurada na impressora, e não no arquivo. Antes de mexer no documento, imprima uma página de teste com a opção de ajustar ao papel. O guia PDF que imprime pequeno ou cortado cobre essas opções.
Quando nada disso muda o resultado
Se o PDF continua estranho em todos os leitores, depois de girar e de conferir o tamanho, peça ao autor uma nova exportação. Um arquivo que foi salvo com erro de exibição ou de tamanho precisa ser gerado de novo na origem, e nenhum ajuste no fim do processo corrige um problema que está na geração.
Onde o AjustaPDF entra
O AjustaPDF não tem uma ferramenta para gravar um zoom padrão no arquivo, e não altera a configuração de exibição que quem criou o PDF definiu. Ele pode girar páginas, reordená-las, juntar partes e cortar a área visível de uma página, mas não escala uma página de A4 para Carta nem o contrário. Para identificar a causa, comece pelo teste em outro leitor, que não depende de nenhuma ferramenta.
Perguntas frequentes
Meu PDF abre com zoom muito grande ou muito pequeno. Como corrigir?
Primeiro confira se o problema é do leitor: abra o mesmo arquivo em outro programa ou no navegador. Se o zoom muda, a configuração está no leitor, e basta ajustar a exibição padrão dele. Se o zoom é o mesmo em todos, a configuração está no arquivo, e ela é gravada por quem criou o PDF.
Por que o PDF abre deitado só no celular?
Porque a página tem uma rotação gravada que alguns leitores aplicam e outros ignoram. Se o documento está de lado em todos os leitores, gire as páginas com a ferramenta de girar PDF e salve. Se só um leitor mostra assim, o problema é de visualização, e o guia sobre PDF de lado só no celular detalha o caso.
Reordenar as páginas corrige o tamanho errado de uma página?
Não. Reordenar muda só a ordem. Cada página mantém o tamanho e a orientação que tinha. Se uma página sai menor ou em outro formato, o problema está na origem do documento, e a solução é refazer essa página.
Como saber o tamanho de página de um PDF?
Abra as propriedades do documento no leitor. Muitos mostram o tamanho da página em milímetros e em polegadas, com o nome do formato, como A4 ou Carta, quando ele corresponde a um padrão. Confira em duas ou três páginas, porque um mesmo arquivo pode ter tamanhos diferentes.