Quando o PDF dá problema
Não anexa, não abre, saiu de lado, pede senha: um problema por guia. 144 guias, do mais novo ao mais antigo.
PDF que não baixa no iPhone: o que verificar no Safari
Por que o PDF não baixa no Safari do iPhone, como salvar em Arquivos pelo botão Compartilhar, onde conferir os downloads e o que fazer quando o arquivo não abre.
PDF que não carrega no ChatGPT, Claude ou Gemini: causas e soluções
Por que um PDF dá erro de envio ou aparece vazio em assistentes de IA, e como resolver com compressão, extração de páginas, OCR ou conversão para Markdown.
PDF que não importa no Canva: causas e como resolver
Por que o Canva recusa ou quebra um PDF ao importar: tamanho e páginas, senha, fontes que faltam e como dividir, extrair ou comprimir antes de enviar.
PDF que diz que expirou: o que fazer e de quem pedir ajuda
Como saber se um PDF expirou por link vencido ou por validade definida por quem o criou, e o que pedir ao emissor para receber uma versão nova do documento.
Como atualizar um PDF no celular: app leitor e conteúdo
Dois sentidos de atualizar PDF no celular: atualizar o app leitor pela loja de apps e trocar uma página ou corrigir um dado do documento, passo a passo.
PDF com conteúdo não reconhecido em sistema: como testar e corrigir
Por que um portal recusa o PDF com a mensagem de conteúdo não reconhecido, como testar se há texto, aplicar OCR, reparar o arquivo e achar o formato que o sistema pede.
PDF gerado pelo meu sistema não abre: o que verificar
Seu sistema gera um PDF que não abre? Confira os primeiros bytes do arquivo, os erros de base64 e de texto no código e o cabeçalho certo para salvar o download.
PDF abre com tela preta: causa no arquivo ou no leitor
PDF que abre com a tela preta no navegador ou no leitor? Teste se a página é preta no arquivo, desligue a aceleração de hardware e saiba quando o reparo ajuda.
Perdi um PDF que não salvei: onde procurar a cópia
Fechou o programa ou apagou o PDF sem salvar? Veja onde procurar: recuperação do Word, pasta de downloads, versões anteriores do Windows e Time Machine.
PDF baixado de site de PDF não abre: o que checar
PDF baixado de um site de PDF não abre? Confira se o download parou, se o original está quebrado e como baixar de novo sem perder o resultado.
PDF do Canva saiu corrompido: como exportar de novo
PDF baixado do Canva travado, em branco ou pela metade? Veja como exportar de novo em PDF padrão, dividir em grupos de páginas e conferir antes de enviar.
PDF não abre no Samsung pelo Meus Arquivos: o que fazer
PDF que não abre no Samsung Galaxy ao tocar no Meus Arquivos: como testar se o problema é o app, trocar o padrão em Configurações e saber quando o arquivo está incompleto.
Visualizador de PDF do Xiaomi ou Redmi não abre: como resolver
Visualizador de PDF que não abre ou fecha sozinho num Xiaomi ou Redmi: limpar cache e dados do app, conferir a economia de bateria e testar o arquivo em outro leitor.
Celular sem leitor de PDF: como abrir no Motorola ou Realme
Celular Motorola ou Realme sem leitor de PDF: como abrir o arquivo pelo Chrome, instalar o Google Drive ou o Arquivos do Google e escolher o app padrão.
Comprovante ou extrato do banco em PDF que não abre: o que testar
Comprovante, extrato ou boleto em PDF do internet banking que não abre ou fica em branco: pop-up bloqueado, visualizador do app e sessão expirada, com teste do arquivo.
PDF do portal do governo sem extensão que não abre: como resolver
PDF de portal do governo que baixa sem extensão, abre em branco ou nem baixa: como checar se o arquivo é mesmo PDF, renomear com segurança e salvar o link como arquivo.
Painel de visualização do Windows sem PDF: como fazer aparecer
O painel de visualização e as miniaturas do Explorador do Windows não mostram o PDF? Veja como ligar o painel, trocar o leitor padrão e limpar as miniaturas presas.
InDesign não abre PDF: como importar a página sem perder o layout
Por que o InDesign não abre PDF como documento, como importar a página com Arquivo › Inserir, escolher a página e o que fazer quando a fonte falta ou o arquivo trava.
Erro de acesso negado ao abrir PDF: causas e como resolver
Acesso negado ao abrir um PDF no Windows ou no Mac: quando é permissão da pasta, arquivo em uso por outro programa ou senha do próprio PDF, e o que testar em cada caso.
PDF com erro “o caminho não existe”: como abrir o arquivo
Causas do erro “o caminho não existe” ao abrir um PDF: atalho para lugar movido, nome longo ou com caracteres especiais e pendrive removido. Passo a passo para resolver.
PDF bloqueado pelo Windows: como desbloquear em Propriedades
Quando o Windows marca um PDF baixado como bloqueado, como liberar em Propriedades › Desbloquear e como diferenciar esse bloqueio de um PDF protegido por senha.
Impossível exibir PDF com formato inválido: como verificar o arquivo
Aviso de formato inválido ao abrir um PDF no celular: como separar PDF mal gerado de imagem, HTML ou ZIP com extensão .pdf, conferir o arquivo e tentar reparar.
PDF não baixa no Chrome: como salvar o arquivo no computador
O botão de baixar do Chrome não faz nada ou o PDF abre sem salvar? Salve pelo botão direito, pelo visualizador e confira bloqueios de download, extensões e pasta cheia.
PDF do WhatsApp não abre no celular: download, app e reenvio
Por que o PDF recebido no WhatsApp não abre no celular: download incompleto, falta de leitor, espaço cheio ou arquivo danificado, e o que fazer em cada caso.
PDF no WhatsApp Web não abre no computador: o que verificar
Como abrir o PDF recebido no WhatsApp Web ou no app de computador: baixar pela seta, achar a pasta Downloads, escolher o leitor padrão e o que fazer se o botão não responde.
PDF não baixa no WhatsApp: carregando sem fim ou indisponível
PDF que não baixa no WhatsApp: como separar conexão instável de arquivo indisponível, pedir o reenvio como documento e comprimir antes se o arquivo for grande.
PDF do Gmail não abre: visualização, download ou reenvio
PDF anexado no Gmail que não abre: como separar a falha da visualização de um arquivo corrompido, baixar e abrir no leitor do sistema e pedir o reenvio certo.
Anexo PDF que o Outlook ou o Hotmail não abre: o que testar
Anexo PDF que não abre no Outlook ou no Hotmail: salvar o arquivo, desbloquear nas propriedades do Windows, abrir com outro leitor e saber quando o problema é do arquivo.
PDF não abre no Google Chrome: tela vazia ou erro, o que testar
O Chrome mostra erro ou tela vazia ao abrir PDF? Teste baixar o arquivo, abrir numa janela anônima, atualizar o navegador e configurar os PDFs do site.
PDF não abre no Firefox: o que fazer em cada caso
Por que o leitor embutido do Firefox não abre certos PDFs, como separar um defeito do arquivo de um do navegador e abrir formulários XFA no leitor certo.
PDF não abre no Microsoft Edge: erro ou tela em branco
Como resolver PDF em branco ou com erro no Microsoft Edge: o leitor interno, a opção de abrir no leitor do sistema, o aviso de arquivo inseguro e o reparo.
PDF em branco no Safari do iPhone: como abrir o arquivo
PDF que o Safari do iPhone não mostra: baixar pelo toque e segurar, abrir no app Arquivos, testar outro app e Wi-Fi contra dados, e saber quando o arquivo quebrou.
PDF não abre no MacBook: Pré-visualização travada ou recusada
PDF que a Pré-visualização do Mac recusa ou trava: reiniciar com Cmd+Q, copiar para outra pasta, abrir com outro app e confirmar se o arquivo está danificado.
PDF não abre no iPad ou tablet: download, nuvem e leitor
PDF que não abre no iPad ou tablet Android: download incompleto, arquivo ainda guardado na nuvem, leitor certo e como saber quando o documento está danificado.
Não consigo copiar texto do PDF: permissão ou imagem?
Um teste de trinta segundos mostra se o PDF tem restrição de permissão ou é uma imagem sem texto, e o que fazer em cada caso, com OCR ou desbloqueio.
PDF não abre no celular: app, download incompleto, senha
Por que um PDF não abre no celular: download incompleto, aplicativo de leitura, senha ou arquivo que não é PDF, com o que fazer em cada caso.
Texto borrado depois de comprimir: nível forte em escaneado
Por que o nível forte borra o texto de um escaneado e qual nível escolher. Tabela com tamanhos medidos em leve, média e forte, para não perder a leitura.
Imagens sumiram ou mudaram de lugar ao converter para Word
Imagens que somem ou mudam de lugar ao converter PDF para Word: por que acontece em cada modo, diagnóstico pelo sintoma e como ajustar a figura no Word.
Tabela desconfigurada ao converter para Excel
Por que a tabela do PDF cai em colunas erradas no Excel e como corrigir: extrair a página, conferir totais e tratar células mescladas e números.
Acentos viram símbolos ao converter (ToUnicode)
Acentos viram símbolos ao copiar ou converter um PDF: como testar a origem do erro e por que o OCR não conserta a camada de texto defeituosa.
OCR errou palavras: resolução, idioma, inclinação
Como descobrir se o OCR errou por resolução, idioma ou página torta, e como refazer o reconhecimento com a configuração certa para cada caso.
Assinatura ficou inválida depois de editar ou comprimir
Por que a assinatura digital fica inválida depois de juntar ou comprimir um PDF, e a ordem de trabalho que evita o problema antes de assinar.
PDF/A reprovado: fontes, transparência, cor
PDF/A reprovado no validador: fontes não embutidas, transparência no nível 1b e cor sem perfil. Como ler o relatório e corrigir cada causa.
“Fonte não incorporada”: o que o portal quer
Fonte não incorporada no PDF: o que o portal verifica, como descobrir quais fontes faltam e quando a conversão para PDF/A resolve o problema.
Portal recusa PDF com senha (inclusive de permissão)
Portal recusa PDF com senha de abertura ou de permissão: como tirar a proteção com a senha que você tem e o que fazer quando não há senha.
“documento.pdf.exe” e “.pdf.html”: arquivo disfarçado
Arquivo com duas extensões, como documento.pdf.exe: como ver a extensão real, reconhecer um arquivo disfarçado e o que fazer antes de abrir.
Baixou como .php ou .aspx? O arquivo é um PDF com nome errado
Como confirmar se o arquivo baixado é PDF pelo começo do conteúdo, trocar a extensão com segurança e saber quando ele é só uma página da web salva no lugar.
Android diz que o PDF é desconhecido: o que verificar antes
Por que o Android não reconhece um PDF baixado, como checar se o arquivo é mesmo PDF e abri-lo pelo Chrome ou pelo Drive, sem instalar nenhum app novo.
App do banco não aceita o PDF: tamanho, senha ou foto?
Como descobrir por que o app do banco recusou o PDF e resolver cada causa: tamanho acima do limite, senha, formato da foto e a localização gravada nela.
Assinei pelo gov.br e a assinatura não aparece no PDF
Por que a assinatura do gov.br some ao abrir o PDF, onde conferir se ela existe no arquivo e o que faz a assinatura deixar de valer depois de salvar de novo.
Impressora imprime página em branco extra: o erro está no PDF?
Como saber se a página em branco vem do PDF ou da impressora, como remover a folha vazia do arquivo e o que ajustar na impressão frente e verso.
PDF com marca “Evaluation” ou “Trial”: de onde vem e como tirar
Quem grava a marca de avaliação num PDF, por que uma marca d’água por cima não resolve e como gerar o documento de novo a partir do original, sem a marca.
Links do Word não clicam no PDF: o que checar antes de converter
Por que um link do Word vira texto sem clique no PDF, como testar cada link antes de converter e o que acontece com os links depois de juntar os arquivos.
Sumário do Word deixou de ser clicável no PDF: causa e conserto
Por que o sumário do Word perde os cliques na conversão para PDF, como atualizar o sumário antes de converter e como conferir os marcadores no leitor.
Ctrl+F não acha nada no PDF: como adicionar texto pesquisável
Como saber se o PDF é só uma imagem, o que o OCR grava sobre as letras, o limite de páginas por operação e o que conferir no resultado antes de confiar nele.
Texto copiado do PDF sai embaralhado: por que e como arrumar
Por que o texto copiado de um PDF sai fora de ordem ou com quebras no meio da frase, e como copiar por partes ou converter para Markdown para corrigir.
PDF abre com zoom errado ou de lado: causa e como ajustar
Quando o zoom ou a orientação do PDF vêm do arquivo e quando vêm do leitor, como conferir o tamanho de cada página e o que reordenar páginas não resolve.
Campos do formulário somem no celular: o que fazer
Por que os campos de um PDF de formulário somem no celular, como separar problema do leitor de problema do arquivo e quando achatar as respostas antes de enviar.
Preenchi o PDF e quem recebe vê vazio: como achatar
Por que o formulário preenchido chega em branco para quem recebe, como achatar as respostas no AjustaPDF e o que guardar em separado antes de enviar o arquivo final.
Escaneado saiu escuro ou claro demais: o que ajustar
Como corrigir um escaneado escuro ou claro demais: qual acabamento usar para papel cinza, sombra ou carimbo azul, e quando refotografar em vez de ajustar.
Páginas ficaram de lado depois de juntar PDFs: como girar
Por que algumas páginas viram de lado depois de juntar PDFs, como girar só as erradas sem perder qualidade e como confirmar a orientação antes de enviar o arquivo.
“O arquivo está danificado”: o que fazer com o PDF
O que significa a mensagem de PDF danificado, como confirmar se o download foi cortado, quando o reparo recupera o arquivo e quando só um novo envio resolve.
PDF com imagens enormes trava o navegador: o que fazer
Por que um PDF com fotos ou escaneados grandes trava o navegador, quanto cada nível de compressão reduz as imagens e como aliviar o arquivo antes de abrir.
Upload de PDF falha no meio: conexão ou limite do plano
Por que o envio de um PDF para no meio: limite de tamanho por plano, queda de conexão e troca de rede, com diagnóstico por sintoma e passos para enviar de novo.
Uma foto gigante deixou o PDF pesado: o que reduzir
Como saber quando uma foto grande deixa o PDF pesado, o que cada nível de compressão faz com ela e quando vale reduzir a imagem na origem.
Não consigo assinar o PDF: já assinado ou travado para edição
Por que um PDF não aceita assinatura: assinatura digital já existente, permissões ou campo bloqueado. Como identificar cada caso e o que fazer em cada um.
PDF saiu em Carta em vez de A4 no Windows e no Word
Como fazer um PDF sair em A4 e não em Carta no Word e na impressão para PDF do Windows, o que confirmar no arquivo e por que cortar a página não resolve.
Cor impressa diferente da tela: por que acontece no PDF
Por que a cor impressa sai diferente da tela (RGB e CMYK), o que pedir à gráfica, por que o teste em casa engana e como a compressão afeta as imagens do arquivo.
Páginas em branco no meio do scan: como achar e remover
Como identificar páginas em branco no meio de um scan, distinguir verso vazio de folha de separação e remover só as páginas certas, pelo número.
QR code ilegível depois de comprimir o PDF: como evitar
Por que o QR code deixa de ler ao comprimir o PDF, como saber se ele é imagem ou vetor e qual nível de compressão preserva o código.
Scan torto e OCR que falha: endireite antes de reconhecer
Por que o OCR erra em scan torto, como endireitar a página antes de reconhecer o texto e como conferir o resultado com uma palavra conhecida.
Juntar PDF com senha: por que falha e como desbloquear antes
Como juntar PDFs quando um deles pede senha: a diferença entre senha de abertura e de permissão, a ordem dos passos e o que a junção deixa de fora.
Imagem para PDF ficou enorme: por que acontece e como reduzir
Por que a conversão de fotos em PDF fica enorme, quantos pixels cada página A4 pede e como reduzir as fotos, antes de converter ou comprimindo depois.
Word para PDF trocou a fonte: como manter a fonte original
Por que o PDF do Word sai com outra fonte, quais fontes têm substituta de mesma largura e como exportar ou incorporar as fontes para manter o layout.
Excel para PDF cortou colunas: escolher a página certa
Como o Excel vira PDF sem cortar colunas: a diferença entre seguir a configuração da planilha e uma página por aba, com passo a passo e casos.
PowerPoint para PDF perdeu o fundo: o que verificar antes
Por que o fundo, o vídeo ou as animações de um PowerPoint somem no PDF, o que a conversão preserva e como testar um slide antes de enviar.
Dividir PDF por intervalo: partes saíram erradas e como corrigir
Erros comuns ao dividir PDF por intervalo: ordem invertida, numeração impressa, traço copiado e página inexistente, com tabela de correção.
Número de página em cima do rodapé: como posicionar sem sobrepor
Por que o número de página cai por cima do rodapé e como escolher outra posição, começar a contagem certa e conferir o resultado no PDF.
Marca d’água cobre o texto: posição, opacidade e ordem das camadas
Como a marca d’água deixa de tapar o texto: por baixo ou por cima, opacidade, posição e o caso de páginas escaneadas, com tabela de configurações.
Resumir PDF escaneado com IA: por que falha e como resolver
Por que o resumo de um PDF escaneado não sai, qual é o limite do OCR antes do resumo e o que fazer em cada mensagem de erro.
Tradução de PDF bagunçou as tabelas: o que fazer
Por que a tradução embaralha tabelas de PDF, quando a saída em Word resolve e como conferir números e células antes de usar o documento traduzido.
Comparar PDFs mostra tudo diferente: escaneado contra digital
Por que a comparação marca o documento inteiro como alterado quando uma versão é escaneada, como o OCR entra na conta e o que fazer para ver só a mudança real.
Tarja não apagou o texto: o PDF é imagem, e agora?
Por que a tarja deixa palavras visíveis em PDF escaneado, como marcar a área à mão e como conferir se o dado sumiu de verdade antes de enviar o arquivo.
E-mail da empresa recusou o PDF: como dividir e enviar
Como descobrir o limite de anexo do e-mail da empresa pela mensagem de devolução, dividir o PDF por tamanho sem perder páginas e enviar as partes numeradas.
Scan aparece deitado no portal: como girar sem refazer
Como saber se o scan está deitado na página ou só na visualização do portal, girar as páginas sem perder qualidade e o que fazer se o portal continuar de lado.
PDF sai sem cor na impressora: driver ou arquivo?
Como saber se a impressão sem cor vem do diálogo de impressão, do driver ou do próprio PDF, o que testar em cada caso e por que comprimir não é o primeiro passo.
PDF com fundo preto no modo escuro: a página é que é preta?
Como separar a inversão do modo escuro do leitor de um fundo preto gravado no PDF, como desligar a inversão e por que cobrir a página com caixa branca não resolve.
Certificado digital venceu: a assinatura antiga ainda vale?
O que decide se uma assinatura digital feita com certificado vencido continua válida, por que a assinatura colada como imagem não tem prazo e onde conferir.
PDF do sistema saiu pesado demais: logo e imagens repetidas
Por que relatórios de ERP e sistemas de gestão saem pesados por causa de logotipo repetido e imagens em alta resolução, e como reduzir sem perder a legibilidade.
Fotos saem de lado no PDF: a orientação EXIF do celular
Por que foto tirada em pé entra deitada no PDF, como o AjustaPDF lê a orientação gravada pelo celular e o que fazer quando a foto continua de lado.
PDF baixado no iPhone sumiu: onde procurar e o que fazer
Onde o Safari e os apps do iPhone guardam o PDF baixado, como achar pelo app Arquivos e o que fazer quando o arquivo aparece mas não abre, com o reparo.
Onde foi parar o PDF baixado no Android?
Onde o Android guarda o PDF baixado pelo Chrome, WhatsApp e Gmail, como achá-lo pela busca do app Arquivos e o que fazer se ele parecer ter sumido.
O PDF chegou como winmail.dat: como abrir
Por que o anexo chega como winmail.dat, o que esse arquivo guarda e como receber o PDF de verdade: extrair pelo Outlook ou pedir o reenvio no formato certo.
Mudar o programa padrão que abre PDF no Windows
Como fazer o PDF abrir no leitor de sua escolha em vez do Edge, no Windows 10 e 11, e o que ajustar dentro do navegador quando ele insiste em abrir o arquivo.
PDF incompleto depois do download: o que fazer
Como saber se o PDF baixou pela metade, comparar tamanho e páginas com o original, baixar de novo sem cortar a transferência e quando tentar o reparo.
Salvei por cima do PDF original: como recuperar
Como recuperar a versão anterior de um PDF que você sobrescreveu, pelo Windows, pelo Mac, pela nuvem e pelos anexos, e o que nenhuma ferramenta traz de volta.
Papel Ofício ou A4 no PDF: como saber e trocar
Diferença entre Ofício (216 × 330 mm) e A4 num PDF, como conferir o tamanho da página e escolher a escala de impressão para não cortar nem deixar margem torta.
Texto novo por cima do antigo no PDF: como corrigir
Por que o texto antigo continua no PDF depois de cobrir com caixa branca, como testar se ele ainda está lá e o caminho certo para trocar um trecho de verdade.
Assinatura cobrindo texto no PDF: como reposicionar
Como tirar a assinatura ou o carimbo de cima do texto antes e depois de salvar, onde colocar a assinatura numa página e o que fazer quando não sobra espaço livre.
Marcas de revisão do Word saíram no PDF: como limpar
Por que comentários e controle de alterações aparecem no PDF convertido do Word, como aceitar, excluir e exportar uma cópia limpa antes de converter de novo.