Telegram é seguro para enviar documentos? Chat comum e chat secreto
Telegram é seguro para mandar RG, CPF ou comprovante? Compare chat comum, chat secreto, grupo e canal público, e quando proteger o PDF com senha.
O Telegram é seguro para trocar documentos quando você escolhe o tipo de chat certo. Um chat comum é criptografado entre o aparelho e os servidores, e um chat secreto é criptografado de ponta a ponta, entre os dois aparelhos. Mandar um RG num grupo aberto ou num chat normal é outra conversa, e é nela que a maioria dos vazamentos começa.
Chat comum, chat secreto e grupo
A ajuda oficial do Telegram separa três situações. Os chats comuns, privados e em grupo, usam criptografia entre o seu aparelho e o servidor, e você pode acessar as mensagens em vários aparelhos ao mesmo tempo. Os chats secretos usam uma camada extra de criptografia entre os dois aparelhos, ficam só no aparelho em que foram criados e não ficam na nuvem.
| Tipo | Criptografia | Vários aparelhos | Para documento? |
|---|---|---|---|
| Chat privado comum | Entre aparelho e servidor | Sim | Só com PDF protegido |
| Chat secreto | Ponta a ponta | Não, só no aparelho de origem | Sim, para dado pessoal |
| Grupo privado | Entre aparelho e servidor | Sim | Não para dado sensível |
| Canal ou grupo público | Entre aparelho e servidor | Sim | Não |
O ponto que mais confunde é o grupo. Segundo a ajuda, grupos privados são visíveis só para os participantes, mas grupos públicos mostram todo o histórico a qualquer pessoa que entre. O documento que você manda num grupo fica disponível para todos os participantes, e cada um pode salvar o arquivo.
Como mandar um documento com menos risco
- Use um chat secreto com a pessoa que precisa do documento, e não um grupo.
- Mande só o que a pessoa precisa. Um RG frente e verso basta quando o pedido é de cadastro; o comprovante completo com CPF e endereço não é necessário sempre.
- Se o documento tem dado pessoal, tarje o que não é necessário, como os dígitos intermediários do CPF, antes de enviar.
- Envie a senha do PDF por outro canal, se você protegê-lo.
Lembre que a criptografia protege o caminho, não o destino. A pessoa do outro lado pode tirar print, encaminhar ou salvar o arquivo no computador. Por isso a escolha do destinatário importa tanto quanto o aplicativo.
PDF com senha: quando faz diferença
Um PDF protegido por senha continua sendo um arquivo que alguém pode copiar, mas só abre com a senha. Isso ajuda quando o documento fica num celular perdido, num chat antigo ou num backup. O proteger PDF do AjustaPDF usa criptografia AES-256 e define a senha de abertura (não restrições de cópia ou impressão). A senha é usada na operação e descartada: ela não é guardada, então, se você esquecer, não há recuperação.
Para entender a diferença entre a senha que abre o arquivo e a senha que só limita permissões, veja o que é senha de abertura e o que a criptografia AES protege de fato. Para o caso específico de mandar um PDF pelo chat, o guia de envio de PDF pelo Telegram mostra como evitar que ele chegue como link. Se você usa o Acrobat, o guia de colocar senha em PDF no Adobe Acrobat mostra o caminho no programa, e o de enviar PDF do computador para o celular cobre outras formas de passar o arquivo.
O que o chat não resolve
Nenhum aplicativo de mensagem resolve um documento que não deveria ser enviado. Se o destinatário precisa de uma cópia para cadastro, peça se é possível enviar pelo canal oficial do órgão ou da empresa. Para documento de identidade, a regra costuma ser enviar só para quem o pediu por escrito, e guardar a conversa.
Veja também o mesmo cuidado para enviar RG pelo WhatsApp, que se aplica quase igual ao Telegram. Mais guias sobre confiança estão em a seção de confiança do blog.
Se o pedido de documento veio de alguém que você não reconhece, responda pelo canal oficial da instituição antes de mandar qualquer arquivo. Golpes com documento costumam usar uma conversa nova e um pedido com urgência; o canal oficial confirma em minutos se o pedido é real.
Perguntas frequentes
Mandei minha CNH em PDF por um chat normal do Telegram: outra pessoa consegue ler?
Num chat normal, a mensagem é criptografada entre o seu aparelho e os servidores do Telegram, e os servidores a guardam para sincronizar seus dispositivos. Quem não está no chat não lê, mas, como as mensagens ficam guardadas na nuvem do Telegram, a empresa tem acesso técnico a elas. Para documento com dado pessoal, prefira um chat secreto ou um PDF com senha.
Como abrir um chat secreto no Telegram para mandar o RG da minha filha?
Abra o perfil do contato, escolha a opção de chat secreto e envie o documento dentro dele. O chat secreto só existe no aparelho em que foi criado, então o documento não vai para a nuvem do Telegram e não aparece nos outros aparelhos da sua conta. Se trocar de celular, o histórico desse chat se perde.
Posso mandar um PDF com CPF num grupo do Telegram da minha turma de condomínio?
Não é recomendável. Grupos privados são visíveis só para os participantes, mas qualquer um deles pode baixar o arquivo, encaminhar e print-ar. A ajuda oficial descreve chats secretos entre duas pessoas e não diz que eles funcionem em grupo. Para documento com dado pessoal, mande só para a pessoa que precisa, e não para o grupo.
Vale proteger com senha o PDF antes de mandar pelo Telegram?
Vale como camada extra: o PDF só abre com a senha, mesmo que alguém pegue o arquivo. A senha precisa ir por outro canal, como uma ligação, e nunca no mesmo chat do arquivo. Use a criptografia AES-256 do AjustaPDF, e lembre que a senha não é guardada, então não há como recuperá-la.