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Alternativa ao Adobe Reader para preencher formulário

Qual leitor preenche formulário PDF sem o Adobe Reader, por que alguns campos somem fora dele (XFA) e quando achatar o formulário. Tabela com cada caso.

A alternativa mais simples ao Adobe Reader para preencher formulário é o leitor que já está no seu navegador ou no sistema, quando o formulário usa campos comuns. Ele deixa digitar nas caixas, marcar opções e salvar. Se o formulário tem uma camada XFA, só o Adobe Reader mostra tudo, e a saída é pedir outra versão ou usar um editor que preencha os campos comuns que existirem por baixo.

Antes de trocar: o que o formulário tem dentro

Trocar de leitor sem entender o formulário costuma gerar a mesma frustração em qualquer programa. O arquivo pode ser de três tipos, e cada um pede uma solução diferente:

  • Formulário com campos comuns (AcroForm): as caixas são campos reais. Qualquer leitor que suporte formulários preenche, incluindo navegadores.
  • Formulário XFA: o layout está numa camada própria, criada pelo Adobe LiveCycle. Só o Adobe Reader a exibe por completo. Em alguns formulários os campos comuns estão por baixo e funcionam em outros leitores; em outros, não há nada por baixo.
  • PDF sem campos: é uma página com linhas desenhadas. Não tem o que preencher de verdade, e a solução é escrever por cima das linhas.

Para descobrir qual é o seu caso, abra o arquivo no navegador. Se as caixas aparecem e aceitam texto, é um formulário com campos comuns. Se a página aparece vazia ou com partes faltando, ou se aparece uma mensagem sobre formulário dinâmico, é XFA.

As alternativas, por tipo de uso

LeitorCampos comunsXFASalva o preenchimento
Adobe Acrobat ReaderSimSimSim
Chrome, Edge ou FirefoxSimChrome e Edge não; o Firefox tem suporte parcial em versões recentesSim, nos campos comuns
Pré-Visualização (Mac)SimNãoSim, nos campos comuns
Leitores leves, como o SumatraNão é o foco delesNãoNão se aplica

A tabela reflete o comportamento típico de cada tipo. Versões novas podem mudar o suporte, então teste com o seu formulário antes de depender de um leitor. No celular, o recurso equivalente do Reader é descrito em preencher e assinar no Acrobat Reader do celular. Para comparar com outro leitor, veja Foxit Reader ou Adobe Reader para preencher formulário.

Preencher no navegador: o caminho sem instalação

  1. Abra o PDF no Chrome, no Edge ou no Firefox, com um clique duplo no arquivo.
  2. Clique na caixa e digite. Campos de data e de lista costumam ter uma seta para abrir as opções.
  3. Confira se todos os campos obrigatórios estão preenchidos, com atenção às assinaturas e aos anexos.
  4. Salve pelo botão de download do leitor, e reabra o arquivo para verificar se as respostas ficaram.

Se as respostas somem ao reabrir, o problema é o salvamento, e não o formulário. O guia sobre formulário que não salva o preenchimento lista as causas mais comuns e o que testar em cada uma.

Quando o formulário é XFA

Formulários XFA aparecem em órgãos públicos, bancos e empresas que usam sistemas antigos, embora a prática esteja caindo. A forma mais segura é pedir ao emissor uma versão em PDF com campos comuns, o que resolve o problema para sempre. Se isso não for possível, tente os campos por baixo da camada: quando eles existem, dá para preencher no navegador, e quando não existem o arquivo simplesmente não tem o que preencher fora do Adobe. Se quem recebe vai abrir o arquivo no Adobe Reader, teste o resultado nele antes de enviar.

O AjustaPDF trata esses casos na ferramenta de preencher formulário PDF. Ela mostra os campos sobre a página, no lugar em que estão, e deixa escolher entre manter os campos editáveis ou achatar o formulário. A camada XFA é removida, e os campos comuns que estão por baixo são os que você preenche; regras de cálculo ou validação que viviam só no XFA deixam de valer, e um PDF sem nenhum campo comum é recusado com um aviso. Os valores vão ao servidor só na hora de salvar. O guia sobre AcroForm e XFA explica a diferença com mais detalhe.

Achatar ou manter editável

Essa é a decisão que mais pesa no fim. Manter os campos editáveis deixa o arquivo aberto para correção, e é o que você quer se ainda vai mudar alguma resposta. Achatar transforma cada resposta em texto fixo da página: quem recebe vê exatamente o que você digitou, em qualquer leitor, e não consegue alterar a resposta clicando no campo.

Muitos sistemas de envio pedem o formulário achatado, justamente para evitar alteração depois da entrega. Antes de achatar, guarde uma cópia com os campos editáveis. Depois de achatado, o arquivo não volta a ser um formulário. O guia sobre achatar PDF de formulário explica o que acontece com cada tipo de campo.

Quando o problema não é o leitor

Um PDF que não deixa escrever pode estar protegido contra edição. Isso é uma restrição do arquivo, não do programa, e nenhum leitor contorna. O guia sobre PDF que não deixa editar mostra como identificar a restrição e o que fazer com cada caso. Se o arquivo abre em branco em todos os leitores, o problema é de conteúdo, e o caminho é pedir uma nova versão. No celular, onde os campos costumam sumir, o guia de campos do formulário que somem no celular lista o que testar, e se quem recebeu viu o arquivo vazio, veja preenchi o PDF e quem recebe vê vazio.

Como escolher conforme o formulário

  1. Se o formulário tem campos comuns e você só preenche, use o navegador ou o leitor do Mac.
  2. Se o formulário é XFA, peça uma versão com campos comuns ou use o Adobe Reader só para esse arquivo.
  3. Se o destino quer o formulário fechado, achate depois de conferir tudo e guarde a versão editável.
  4. Se não há formulário, só linhas, escreva por cima com um editor de PDF.

Perguntas frequentes

Dá para preencher formulário PDF sem o Adobe Reader?

Dá, desde que o formulário use campos comuns, que a maioria dos formulários usa. Chrome, Edge, Firefox e o Pré-Visualização do Mac preenchem esses campos. O problema aparece com formulários feitos no Adobe LiveCycle, que trazem uma camada XFA: esses só são exibidos corretamente pelo Adobe Reader.

Por que o formulário abre em branco fora do Adobe Reader?

Porque o formulário guarda o layout numa camada XFA que o leitor não entende. O Adobe Reader mostra essa camada; outros leitores mostram uma página vazia ou só com o texto fixo. Tente outro leitor para confirmar e, se o formulário depender só do XFA, peça ao emissor a versão com campos comuns.

Como salvar o formulário preenchido sem perder as respostas?

Antes de fechar, salve o arquivo com a opção de manter os campos editáveis, se quiser continuar mexendo. Se o destino só aceita o documento final, achate o formulário: as respostas viram texto fixo da página. Depois de achatar, não dá para mudar uma resposta sem reabrir o original.

Preciso pagar para preencher um PDF de formulário?

Não necessariamente. O Adobe Reader é gratuito para ler e preencher formulários comuns, e os outros leitores citados também. Os recursos pagos do Adobe costumam ser os de edição avançada, não o preenchimento básico; confira na página da Adobe o que a versão atual inclui.