Foxit Reader ou Adobe Reader para preencher formulário? Teste
Foxit Reader ou Adobe Reader para preencher formulário PDF: um teste de cinco minutos com o arquivo real, tabela de sintomas e o que fazer quando o formulário não salva.
Entre Foxit Reader e Adobe Reader para preencher formulário, a escolha certa é a que mostra e salva os campos do arquivo que você recebeu. Não existe um vencedor geral, porque a versão de cada leitor muda e o formulário depende de como foi feito. Um teste de cinco minutos com o arquivo real diz mais do que qualquer comparação de recursos.
Por que a pergunta não tem resposta geral
Um formulário PDF pode ser de três tipos. O primeiro tem campos comuns, que todo leitor reconhece: caixas de texto, caixas de marcar e listas. O segundo traz uma camada XFA, feita no Adobe LiveCycle, que o Adobe mostra por completo e outros leitores nem sempre exibem. O terceiro é um escaneado ou um PDF com linhas desenhadas, que não tem campo nenhum. Para outras opções além desses dois leitores, veja alternativas ao Adobe Reader para preencher formulário.
Com os dois primeiros tipos, o leitor faz diferença. Com o terceiro, nenhum leitor resolve, porque o problema é a falta de campos, não o programa. Por isso o teste vem antes de qualquer escolha.
O teste de cinco minutos
O procedimento usa o próprio formulário que você precisa devolver, não um modelo de teste. Siga na ordem:
- Abra no primeiro leitor e preencha tudo. Inclua os campos de data, as listas e as caixas de marcar, porque são os que mais falham.
- Salve com outro nome, numa pasta sua. Gravar por cima do arquivo baixado de um anexo pode não funcionar.
- Feche o arquivo e reabra. Confira cada campo. Um valor que sumiu não foi salvo.
- Repita no segundo leitor. Use o mesmo arquivo salvo, não o original, para não confundir o resultado.
Se os dois se comportam igual, o formulário está bem e a escolha é só de conforto. Se um salva e o outro não, use o que salvou. Se nenhum salva, o problema está no arquivo, e a próxima seção mostra o caminho.
Sintomas e o que eles indicam
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Campos vazios depois de reabrir | Salvamento não feito ou leitor que não grava | Salvar com outro nome e repetir o teste |
| Formulário parece incompleto | Camada XFA não exibida pelo leitor | Testar no leitor do emissor ou pedir versão com campos comuns |
| Nenhum campo aparece | PDF sem campos de formulário | Escrever por cima com um editor de PDF |
| Respostas mudaram depois do envio | Campos que o destino lê de outra forma | Achatar antes de enviar, se o destino aceitar |
Quando o problema é o formulário
Um formulário com XFA ou com campos mal feitos pode falhar em qualquer leitor que não seja o do emissor. Se o seu caso for esse, a melhor saída é pedir ao emissor um arquivo novo, com campos comuns, ou o mesmo formulário em outro formato. Trocar de leitor várias vezes costuma gastar mais tempo que a espera por um arquivo corrigido.
Quando a ferramenta ajuda, é na remoção da camada XFA: a ferramenta de preencher formulário remove essa camada e mantém os campos comuns que ficam por baixo dela. Isso pode fazer o formulário abrir em outros leitores, mas regras de cálculo específicas do XFA podem não sobreviver. Teste antes de enviar.
Achatar antes de enviar
Achatar troca os campos por texto fixo na página (veja também o guia sobre achatar PDF de formulário). Quem recebe vê exatamente o que você escreveu, em qualquer leitor, e não consegue mudar a resposta clicando no campo. Alguns sistemas de envio pedem o achatamento, e isso costuma estar nas instruções. Ele também tem um custo: o campo some, e uma correção depois exige preencher de novo.
Por isso, achate apenas quando o destino pedir ou quando a resposta não puder mudar. Guarde sempre uma cópia com os campos, que é a versão editável do seu preenchimento. O guia sobre formulário que não salva o preenchimento trata dos casos em que a cópia editável já se perdeu.
Qual leitor instalar
Instale o leitor que o emissor usa ou o que você já tem no computador. Não há ganho em instalar um segundo só para comparar depois do teste. Baixe sempre da página oficial do fabricante, e desconfie de instaladores de terceiros que pedem permissões que o leitor não precisa. Para o formulário que você tem na mão hoje, o teste de cinco minutos já responde a pergunta.
Se o problema é o formulário em si, e não o leitor, o guia sobre o que o Adobe Reader grátis faz mostra o que esperar do leitor mais usado. O guia sobre por que um PDF não deixa editar cobre o caso de um arquivo sem campo nenhum. E se você prefere não instalar leitor nenhum, o preencher PDF do AjustaPDF preenche os campos direto no navegador, em português e com o arquivo apagado do servidor assim que a resposta sai.
Perguntas frequentes
Qual leitor de PDF é melhor para preencher formulário, Foxit ou Adobe?
Não há resposta geral. O que importa é qual deles mostra e salva os campos do formulário que você recebeu. Abra o mesmo arquivo nos dois, preencha tudo, salve com outro nome e reabra: o que sobrar preenchido depois de reabrir é o leitor certo para aquele caso.
Por que o formulário preenchido no Foxit aparece vazio depois de reabrir?
Geralmente porque o arquivo não foi salvo de verdade, por uma pasta sem permissão de gravação, pelo salvamento feito antes de terminar, ou porque o formulário usa um recurso que aquele leitor não grava. Salve com um nome novo, feche, reabra e confira campo por campo antes de enviar.
O que fazer quando o formulário não mostra os campos em nenhum leitor?
Provavelmente o PDF não tem campos de formulário: é uma página com linhas desenhadas. Nesse caso nenhum leitor vai preencher, e a saída é escrever por cima com um editor de PDF, depois salvar o resultado. Um formulário que não tem campos não é um problema de leitor.
Preciso achatar o formulário antes de enviar?
Depende de quem recebe. Achatar transforma as respostas em texto fixo na página e remove os campos, o que impede alterações. Muitos sistemas de envio pedem o formulário achatado. Pergunte antes ou leia as instruções do edital ou do portal, e não presuma.