PDF borrado no WhatsApp: como mandar documento sem perder nitidez
Por que a foto de um documento fica borrada no WhatsApp, como enviar como documento em PDF no Android e no iPhone e quando comprimir antes de mandar.
Um documento vai borrado no WhatsApp quando é enviado como foto, porque o aplicativo recomprime imagens para economizar dados. Para preservar a nitidez, envie o arquivo como documento, em PDF, pela opção Documento do menu de anexos. Se o documento são várias fotos, junte-as num PDF antes de enviar.
Por que a foto perde nitidez
Uma foto enviada como mídia passa por uma redução de resolução e de qualidade antes de chegar ao destinatário. Para uma imagem de paisagem ou uma selfie, a diferença quase não aparece. Para um documento, ela aparece onde mais importa: nos números de um CPF, nas letras miúdas de um contrato e nas linhas finas de uma tabela. A foto some primeiro nos detalhes, e é isso que quem recebe tenta ler.
Enviar como documento mantém o arquivo como ele é, dentro do limite de tamanho do aplicativo. O PDF não passa pela mesma redução de foto, e por isso costuma chegar com o texto legível. O que você mandou é o que a pessoa recebe.
Como enviar como documento
O caminho muda pouco entre aparelhos, mas a posição dos ícones de anexo muda com a versão do aplicativo. Procure o clipe ou o sinal de mais na conversa e a opção Documento.
| Aparelho | Caminho | O que chega |
|---|---|---|
| Android | Anexar › Documento | O PDF como arquivo, sem recompressão de foto |
| iPhone | Anexar › Documento ou Arquivos | O PDF como arquivo, sem recompressão de foto |
| Qualquer aparelho | Anexar › Galeria | Imagem recomprimida, com nitidez menor |
| WhatsApp Web | Anexar › Documento | O PDF como arquivo, do seu computador |
Se o documento está na galeria como foto, escolha Documento e selecione a imagem. Ela chega como arquivo, sem a recompressão de foto, mas continua sendo uma imagem solta. Para um documento de várias páginas, monte o PDF antes de enviar; a escolha entre foto, Documento e PDF, caso a caso, está em foto de documento no WhatsApp: como foto, documento ou PDF.
Monte um PDF antes de enviar
Um RG frente e verso, um contrato de três páginas ou um comprovante fotografado em partes ficam mais claros num arquivo só. A ferramenta de imagem para PDF junta as fotos na ordem certa. Uma regra ajuda: JPEG e PNG entram no PDF sem serem recodificados, e fotos HEIC do iPhone passam por uma conversão para JPEG de boa qualidade. Se a sua foto é HEIC, o HEIC para PDF cobre esse caso específico.
Antes de montar, cuide do enquadramento. Uma página reta, com boa luz e sem sombra sobre o texto, faz mais diferença do que qualquer compressão. O guia sobre foto de documento para PDF mostra como fotografar e endireitar a página.
Quando o PDF ainda está pesado
Se o arquivo passar do limite de envio, ou ficar com o relógio parado sem sair (PDF que não envia no WhatsApp), comprima antes de mandar, inclusive quando o mesmo PDF vai para muitos contatos pela lista de transmissão. Os níveis da compressão de PDF têm efeitos diferentes. No teste com uma página A4 de exemplo, um escaneado a 300 DPI em tons de cinza ficou igual no nível leve, que devolve o original quando o arquivo não diminui. No médio, foi de 2,5 MB para 462 KB. Um PDF de fotos montado em página A4 (o padrão do imagem para PDF) mantém todos os pixels da foto e responde bem ao médio; no modo “do tamanho de cada imagem”, a foto já fica em torno de 72 DPI e há pouco a ganhar. O forte só vale quando o médio não basta.
Os resultados mudam com o conteúdo de cada página. Por isso, abra o arquivo comprimido no celular, amplie um número e um carimbo, e só envie se estiverem legíveis. Uma compressão que deixa o CPF ilegível é pior do que um arquivo um pouco maior.
Cuidados ao enviar um documento
Um documento com CPF, RG ou dados bancários merece cuidado além da nitidez. Antes de enviar, confirme que a pessoa certa vai receber e que não há outras páginas no arquivo. O guia sobre enviar RG pelo WhatsApp trata do risco e de como reduzi-lo, e o cuidado com dados pessoais em PDF mostra o que conferir antes do envio.
Quando a pessoa só aceita foto
Há situações em que a outra parte só consegue receber imagem, por limitação do sistema dela. Nesse caso, a foto precisa ser feita com cuidado: luz uniforme de frente para o papel, o celular paralelo à folha e sem zoom digital, porque o zoom digital recorta a imagem e tira resolução. Antes de enviar, abra a foto e amplie um número pequeno para conferir se ele se lê.
Mesmo assim, uma foto continua sendo uma imagem solta. Se o documento tiver várias páginas, mande um PDF único sempre que possível, porque ele mantém a ordem e facilita a conferência de quem recebe.
Para digitalizar sem sair do aplicativo, veja escanear documento pelo menu do WhatsApp. Quando a foto entra num PDF, foto em PDF sem perder qualidade explica o que muda, e o que dá para recuperar num PDF escaneado cobre o que a foto não tem.
Perguntas frequentes
Por que a foto do meu documento chega borrada no WhatsApp?
Porque o aplicativo recomprime as fotos enviadas como mídia para economizar dados, e as letras pequenas são as primeiras a perder nitidez. Enviar a imagem como documento, em PDF, costuma preservar o texto como ele foi fotografado. O resultado depende da foto original, então vale fotografar com boa luz.
Como mandar várias fotos de um documento pelo WhatsApp num arquivo só?
Junte as fotos num PDF antes de enviar, na ordem das páginas. JPEG e PNG entram no PDF como estão, e fotos HEIC do iPhone são convertidas. Depois, envie o PDF como documento, e não cada foto separada pela galeria, para que quem recebe veja tudo num arquivo só.
O PDF do documento ficou pesado para mandar pelo WhatsApp. Posso reduzir?
Sim. Num teste com uma página A4 de exemplo, o nível leve não reduziu um escaneado a 300 DPI, e o médio caiu de 2,5 MB para 462 KB. Para fotos montadas em página A4, o médio costuma bastar. Confira no resultado se os números e os carimbos continuam legíveis antes de enviar.
Foto de documento enviada como PDF leva a localização do celular junto?
Pode levar. Fotos JPEG e PNG entram no PDF como estão, e o EXIF, que guarda data e localização se a câmera gravou, continua dentro do arquivo. Desligue a localização da câmera antes de fotografar documentos, para que a foto não leve esses dados para o PDF.