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Seguro-desemprego: como transformar fotos de documentos em PDF

Como fotografar documentos do seguro-desemprego para o PDF sair legível: ordem das páginas, frente e verso, redução da foto e o que fazer quando o portal recusa o arquivo.

Para enviar documentos do seguro-desemprego em PDF, tire cada página com boa luz, converta as fotos com a ferramenta de imagem para PDF, uma imagem por página, e confira a legibilidade antes do envio. Se o portal recusar o arquivo, a mensagem de erro e a lista de requisitos da própria tela dizem o que corrigir. O resto é ordem e nitidez.

Quais documentos costumam ser pedidos

A lista exata depende do motivo do pedido e da situação de cada trabalhador, e quem define é o órgão responsável, não um guia. O que muda de caso para caso é, em geral, o conjunto de papéis do vínculo e a identidade. A tabela mostra os tipos mais comuns e a forma mais simples de levá-los ao PDF.

DocumentoComo capturarCuidado principal
Página de registro da carteiraFoto ou scan da página inteiraTexto e datas legíveis
Termo de rescisãoScan do papel assinadoAssinatura inteira visível
Documento de identidadeFrente e verso, cada lado separadoSem reflexo e sem corte
Comprovante bancárioPrint da tela ou PDF do bancoNúmero da conta visível

O que mais atrapalha não é a falta de um papel, e sim a qualidade do registro. Uma foto com sombra da mão, tirada de longe ou torta leva o atendente a pedir outra versão. Um guia sobre esse problema está em foto de documento com sombra ou reflexo.

Como fotografar para o PDF sair legível

Pouse o documento sobre uma superfície escura ou clara, sem objetos por cima, e fotografe de frente, com o celular paralelo à folha. Ligue a luz natural ou uma lâmpada de cada lado para evitar sombra. Antes de apertar o botão, confira na tela se as bordas da página estão inteiras e se os números aparecem nítidos quando você dá zoom.

Se o documento for longo, fotografe cada página separadamente, em vez de uma foto com duas folhas dobradas. A ferramenta trata cada imagem como uma página, e a ordem de envio é a ordem de seleção. Selecione as fotos na sequência que o portal espera e confira a primeira página antes de converter o restante.

Passo a passo para montar o PDF

  1. Fotografe ou escaneie cada página. Mantenha a orientação do texto e capture a página inteira, com margem visível.
  2. Confira cada foto em tela cheia. Se algum número estiver borrado, refaça a foto antes de seguir.
  3. Converta as imagens em um PDF. Use a ferramenta de imagem para PDF, escolhendo A4 ou o tamanho da própria imagem, o que o portal aceitar.
  4. Junte os arquivos separados, se houver mais de um. Quando você fizer um PDF por documento, use a ferramenta de juntar PDF na ordem exigida pela tela.
  5. Abra o PDF final e confira página por página. Procure páginas trocadas, em branco ou cortadas, que são os erros mais comuns.
  6. Envie e guarde uma cópia. Em caso de recusa, a cópia evita refazer tudo do zero.

Quando o portal recusa o arquivo

Antes de mudar qualquer coisa, leia a mensagem de erro. Ela costuma apontar o motivo: formato, tamanho, quantidade de arquivos ou nome. Se a mensagem for vaga, procure a página de ajuda do próprio sistema, que costuma listar os requisitos. O guia sobre portais que recusam o PDF mostra como ler essas mensagens sem chutar.

Se o motivo for tamanho, há dois caminhos. Em A4 ou Carta, que é o padrão da conversão, a foto mantém todos os pixels que a câmera gravou, então a compressão nos níveis média (150 DPI) ou forte (72 DPI) costuma reduzir bastante. Também dá para reduzir a foto no celular ou num editor de imagens e converter de novo. Para o termo de rescisão, o guia sobre rescisão (TRCT) em PDF traz os cuidados do papel assinado, e o de carteira de trabalho digital em PDF cobre a CTPS. Para fotos de documentos de um empréstimo, veja consignado em PDF e como converter as fotos dos documentos.

Privacidade: o que a foto carrega

A foto guarda dados que você não vê na tela, como a data, o modelo do aparelho e a localização. Ao converter a imagem para PDF, esses dados continuam dentro do arquivo. Se você não quer enviá-los, a compressão no nível média ou forte, numa página A4, reamostra a imagem e descarta essas informações, enquanto o nível leve mantém tudo. Mais detalhes estão em foto de documento com GPS.

Onde o AjustaPDF entra

A conversão das fotos em PDF, a junção das páginas e a compressão quando precisar estão aqui. Os arquivos são processados no servidor e apagados assim que a resposta sai. O que o portal aceita e em que ordem é decisão do órgão, e a única fonte segura para essa informação é a própria tela de envio.

Perguntas frequentes

Por que o portal do seguro-desemprego recusou o PDF que eu montei a partir das fotos?

Normalmente o motivo está na própria mensagem de erro: formato, tamanho do arquivo ou quantidade de arquivos por envio. Leia a mensagem literalmente, confira a lista de formatos e tamanho que o portal mostra na tela de envio e refaça apenas o que for indicado. Não existe um número fixo que sirva para todos os órgãos.

A foto da carteira de trabalho precisa ficar em pé no PDF?

Ela deve ficar legível e na orientação do texto. O celular grava a foto deitada e marca a rotação no arquivo, e a ferramenta de imagem para PDF aplica essa marcação, então a página sai em pé quando a foto foi tirada assim. Confira a página final antes de enviar, porque o portal não corrige a orientação por você.

Frente e verso do RG podem ficar na mesma página do PDF?

Em geral, é mais seguro manter cada lado em uma página separada, porque cada imagem vira uma página do PDF sem edição. Se o portal pedir uma única página, você precisa montar as duas imagens lado a lado em um editor de imagem antes de converter, e nesse caso confira se a leitura continua boa.

Como tirar a localização das fotos antes de enviar os documentos?

A foto do celular costuma guardar o local em que foi tirada, e a conversão para PDF mantém essa informação. A compressão nos níveis média ou forte reamostra a imagem e descarta esses dados, enquanto o nível leve mantém a foto intacta. Use a compressão média quando o portal aceitar a resolução resultante.